О волонтерстве

Несколько дней назад мне пришло на почту письмо с портала Госуслуг с предложением присоединиться к волонтерскому движению #Мывместе, оказывающему помощь одиноким пожилым людям.
Я прониклась. Действительно, тысячи пожилых людей оказались фактически заперты в своих квартирах. Не у всех есть родственники, которые могут помочь с покупкой продуктов и лекарств, а социальных работников не хватает. Дело хорошее и полезное.
Я зарегистрировалась на платформе, прошла обучение. Собственно, полезной информации не было. Больше давили на эмоции. Особенно умилил урок про безопасность. Звучал он примерно так: если вы чувствуете, что сейчас вас будут бить, и возможно ногами, рекомендуем вам...позвонить в 112! Еще можно соседям постучать и спросить помощи. Очень ок рекомендации, я считаю.

После прохождения обучения меня ждал тест.
На одном из вопросов я засыпалась многократно. Вот такой вопрос:
Пути передачи коронавируса:
- Через поцелуи.
- Через рукопожатие.
- Через разговор.
- При половом контакте.
- Пр чихании.
Выбираю все пять вариантов - неправильно. Начинаю рассуждать - ну ок, разговор может быть на дистанции, так что наверное его можно вычеркнуть. Тем более, что единственный рекомендуемый способ защиты волонтера от заразы - обычная одноразовая маска. Но остальное-то точно. Неправильно.
После многих неудачных случайных комбинаций уже без включения логики я сдалась и попросила помощь у друга. И оказалось, что кроме 4 варианта, кроме полового контакта.
Так и представила себе секс в противочумном костюме и развеселилась. Нет, серьезно, мне прям интересно, как они сексом обычно занимаются, через дырку в заборе что ли?
Итак, тест пройден. На следующий день меня добавили в чат добровольцев. И тут я наконец смогла задать все интересующие меня вопросы. После чего я была немножечко в шоке, в котором пребываю до сих пор.
1. Никаких средств защиты, кроме одноразовых масок, волонтерам не выдается. А одноразовые маски, как мы знаем, для здорового человека вовсе не гарантия.
2. Проезд и бензин никак не финансируются.
3. Да, никакой защиты на случай конфликта не существует.
...и вишенка: покупать продукты и лекарства нужно на свои деньги, а потом спрашивать с пенсионера!
Т.е. если одинокая голодная бабушка закажет еды и лекарств, а ты ей купишь и привезешь, тебе придется ей либо отказать, глядя в глаза, либо подарить.

Классно устроилось наше правительство, я считаю. Действительно, сердобольных людей у нас много. Я могу понять, если бы это была чья-то частная инициатива, но ведь рассылка идет с официального портала, так что правительство в курсе всех дел и их это устраивает.
У меня только одна версия происходящего - под это дело заложена нехилая такая статья расходов, о которой позже бодро отчитаются. И некоторых пенсионеров действительно поддержат, просто очень точечно и всего несколько человек.

Как я работала охранником

Вчера прочитала ужасающую новость из Нарьян-Мара, когда в детский сад проник псих и напал на ребенка. При этом охрана спокойно его пропустила, приняв его за одного из родителей.
И я даже ни капли не удивлена произошедшим, поскольку застала как введение этой обязательной "охраны" в школе, где я училась, а потом и самой пришлось пару месяцев подрабатывать охранником в колледже. Так что мне не понаслышке известно, что охрана и ЧОПы не более, чем декорации и лишний повод для поборов.
В нашей обычной муниципальной школе охранники добавились к вахтерам где-то в конце девяностых. Это были молодые парни в форме, которые лузгали семечки и лапали старшеклассниц.
После окончания школы я год дополнительно готовилась к поступлению на матфак, поэтому искала любую подработку. Как-то раз я увидела в газете объявление о наборе парней и девушек в ЧОП. Собеседования практически не было, да и сотрудник, похоже, был только один - пожилой мужчина, представившийся директором. И несмотря на то, что мне даже не было 18 лет, а весу во мне было не более 50 килограмм, мне выдали форму и отправили охранять объект - колледж сервиса при ЮУрГУ.
Никакого инструктажа, тревожной кнопки, особых инструкций. Моя задача была сидеть на входе в форме и не пускать посторонних. Я взялась за пропускной режим и обязала всех предъявлять на входе студенческий билет или пропуск, так как запомнить в лицо весь колледж было сложно. Сотрудники немного повозмущались, но смирились. Со студентами было проще договориться, так что довольно скоро все привыкли.
В обед в столовую приходили сотрудники близлежащих предприятий, и с одним из них у меня даже возник конфликт. Как-то мимо меня уверенной походкой прошел парень. На мой законный вопрос, куда он собрался, он мне небрежно кинул через плечо: "Курица!".
Вот это было обидно, да и студенты смотрели, нельзя было уронить честь мундира). Я прошла за ним в столовую, попросила предъявить документы, на что он меня просто проигнорировал. В 17 лет страха нет, так что я легко скрутила его болевым приемом за руку, положив носом в стойку.
Я до сих пор не понимаю, как это получилось, он раза в два был меня больше, но он клюнул носом, крича от боли, и я, уже боясь его отпустить, вывела его за порог и отправила восвояси.
Уходя, он кричал, что вечером меня выцепит(!) и придет не один (!!!).
Я сейчас пишу и даже не верю, что это действительно было, реально сюр.
В общем, никто меня не выцепил конечно, и я его потом не видела. Проработала полтора месяца и ожидаемо не получила зарплату. Воможно, стоило испытать болевой прием на директоре, но тогда все воспринималось проще, и я нашла другую работу. А форму просто выбросила.
В любом случае это был весьма необычный опыт. И конечно, это исключение из правил - немного я видела в ЧОПах женщин за свою жизнь. Однако к охране образовательных учреждений у меня скептическое отношение. Тот же самый студенческий билет можно нарисовать на коленке за пять минут, ни один охранник вчитываться в него не будет никогда, как и в пропуск. А против серьезного нападения обычный охранник будет не готов действовать с вероятностью 99,99%. Единственная польза всех этих ЧОПов - это хоть какие-то рабочие места для пенсионеров и молодежи.

О детских книгах

Вчера была в букинистическом магазине. Случайно нашла группу Вконтакте, просмотрела верхние посты и соблазнилась на детские книги, которые помню еще с детства. Решилась на эксперимент, как сын отреагирует на такую альтернативу ярким и красочным изданиям из магазина.

Букинист располагался в старом здании на Карла Маркса с чрезвычайно высокой и крутой деревянной лестницей. Внутри все было словно законсервировано с годов этак 80-х. Пройдя по указателям сквозь сеть закоулков, я вышла в небольшую комнату со стеллажами до самого потолка. Справа возвышался стол, который символично подпирали ветхие издания по фундаментальным раделам науки - теоретической физике, сопромату и разным разделам математики. За этим столом пила чай совсем молодая и очень приятная девушка.

Поздоровавшись, я отправилась изучать сокровищницу. Обрадовало, что совсем мало было бульварной литературы (практически не было), зато очень много учебников, энциклопедий по кинематографии, этике, философии, искусству, и очень много классики. Детских книг оказалось совсем немного, и большинство не по возрасту для моего первоклассника.

Сложнее всего было расстаться с детской советской энциклопедией - со складной картой звездного неба, с раскладками по физике и прочими интереснейшими вещами. Открыв ее я вдруг вспомнила свой первый шок и восторг от школьной библиотеки - все эти неподъемные ветхие талмуды, из которых мы старательно выбирали и выписывали целые страницы для рефератов, перерисовали вручную картинки. Ведь это было - всего-то лишь 20 с копейками лет назад! Я помню это благоговение перед наукой - она была вот передо мной, и я понимала, что вижу только малую часть тех знаний, что накоплены нашей культурой. И я верила, что когда-то изучу хотя бы одну предметную область достаточно глубоко, чтобы знать то, что в этих книгах. А сейчас я открываю детскую эницлопедию и понимаю, что я в свои 33 знаю очень мало из того, что хотела узнать. Мир изменился полностью, появился Интернет, выдающий любые знания по щелчку пальцев. Только отправь запрос. Но вот в чем нюанс - запросов стало очень мало, они стали совсем другими. Ищешь информацию по работе, по учебе, по конкретному вопросу здесь и сейчас. Отделяешь зерна от плевел, проверяешь источники. А раньше открывала книгу, и пока листала - видела тысячи интереснейших вещей, о существовании которых даже не подозревала, и это была самая мощная мотивация к чтению.

И я наконец нашла ответ на вопрос, который меня давно волновал. Почему мне так сложно выбрать сыну книгу в детском магазине? Много раз я приходила в книжный, листала бесконечно яркие, красочные и с красивыми иллюстрациями книги, но меня всегда корежило от языка и сюжета. Более того, сыну тоже они не нравились. Кроме очевидных хитов вроде Носова, Остера, Успенского и других мне не нравилось ничего. А тут я открываю незнакомую мне детскую книгу 80-х годов и зачитываюсь богатым, образным языком. Вижу интересные диалоги, ярких персонажей - и мне самой хочется немедленно дочитать (что я и сделаю). Зоя Журавлева "Кувырок через голову". Книга обошлась мне в 70 рублей. Я поискала в интернете и нашла переиздание на Лабиринте за 300, а также прекрасные отзывы на книгу. Но в обычном Челябинском книжном магазине на полке я не найду Журавлеву.

Вторая замечательная находка - Л.Пантелеев, "Буква "Ты"". Эта книга достаточно свежая, но на полках наших магазинов я не видела Л.Пантелеева. Сама я в детстве не расставалась с его унигой-дневником "Наша Маша". Не знаю, почему, но это была одна из любимейших детских книг, хотя у нее была простая картонная обложка без названия. Но в свое время я зачитала ее до дыр.

И третья - тонкая совсем, но с невероятными иллюстрациями - стихи Хармса ("Иван Топорышкин пошел на охоту.."). Вчера читали с сыном и хохотали вместе, хотя он не очень любит поэзию.
Но стихи Хармса совсем особенные - четкий ритм, абсурд, юмор, неожиданность!

Итого общие затраты - 200 рублей за 3 прекрасных издания, которые сложно найти на полках наших магазинов. И есть о чем задуматься. Я далеко не фанат совка, но образование и литературу считаю лучшими в мире, а сегодня от них совсем ничего не осталось, кроме этих старых книг и кино (вот, кстати, тоже интересно, что старые детские фильмы мой сын смотрит такж с огромным удовольствем, а вот мультфильмы - не любит). Букинистические магазины - вполне бюджетный эксперимент, следующий - детская библиотека.

О продажах

В последнее время только и разговоров о скриптах в продажах. Каждое слово, каждый шаг сотрудника продуманы, прописаны, бесконечно улучшены. В последний год скрипты окружают.
Сначала эти бесконечные звонки по телефону с рекламой Forex. Раньше начинались с приветствия, представлялись кто и откуда, а теперь, похоже, появилось некое правило первых 3 ил 4 секунд. Теперь им нужно скороговоркой произнести что-то вроде "Анастасиянебросайтетрубкууменяквамсрочноеделознаюкакзаработать". И если раньше я вежливо отнекивалась, то теперь мне приходится быстро и совершенно невежливо бросать трубку, потому что по опыту закончить такой разговор совершенно невозможно. На каждое возражение там десять вариантов продолжения разговора и так до победного конца (пока клиент не разобьет об стену телефон или голову). Пока в скриптах отсутствует повторный дозвон и контрольный смс вдогонку. Но думаю, это временно.

Особенно обидно, когда со скриптами звонит какой-нибудь серьезный банк. Не ожидаешь подвоха, а тебе вопрос: "Анастасия, как бы вы потратили миллион?". И тут я понимаю, что мы заезжаем в какой-то бесконечный скрипт, в конце которого стоит выдача мне миллиона в кредит. И вроде посылать не хочется, потому что и девушка тут ни при чем и наверняка не в восторге от всех этих технологий продаж. И вот я слышу: "Понимаю, трудно представить такую сумму сразу, но вы представьте, что вы отправитесь в отпуск прямо сейчас...". И тут мы конечно же отрабатываем классику - клиент должен представить, что он уже получил деньги, и ему будет трудно расстаться с пусть воображаемыми деньгами. Приходится кричать в трубку: "ой я не могу больше говорить!" и ставить номер в черный список.

Ладно, по телефону можно просто разъединиться. Постепенно у меня атрофируется чувство легкого стыда за стремительное выключение из разговора. Но скрипты проникают в ритейл.
Небольшое отступление: У меня есть замечательный знакомый, который преподает в университете маркетинг и продажи. Харизматичный и обаятельный. Кроме преподавания активно сам занимается бизнесом (тот редкий случай, когда теоретик еще и практик). Одно из направлений - известная франшиза (белье, колготки, купальники). Давно хотела посмотреть воочию, а тут выдался случай - нужна была пляжная одежда в отпуск. А тут еще и скидки - отлично.

На входе меня встречает стайка молодых девушек, которые улыбаются так широко, что мне стало немного страшно. Кстати, внутри довольно много народу. К каждому покупателю немедленно прикрепляется "хвост". Я перебираю варианты, выбрала парочку на примерку. Девушка явно старается помочь и подключиться к выбору. Ну окей, вот нужно что-то подобное - показываю белую свободную тунику-рубашку. Девушка обрадованно показывает мне в ответ обтягивающую и цветастую в стиле народов Средней Азии. Эх, девушка, девушка..

Прохожу в примерочную, раздеваюсь. Немного повозилась, конечно. Стою раздетая, и тут вдруг в примерочную ПРОСОВЫВАЕТСЯ ГОЛОВА: "Как вам размер, подошел?". До сих пор не могу понять, что это было? Инициатива девушки? Чувствовалось, что каждый шаг строго регламентирован и отрепетирован. Не понимать, что вторжение в личное пространство клиента - это табу? До сих пор интересно.

В итоге ничего не подошло, не спеша выхожу. Другая девушка пытается зацепить уходящего покупателя: "Вам не подошло? А посмотрите еще вот этот вариант, вам точно подойдет." И предлагает мне ... почему-то купальник, хотя примеряла я совсем другое. То есть просто нужно было предложить хоть что-то (иначе атата?).

Справедливости ради скажу, что для чистоты эксперимента, ходила туда и моя подруга, и ей все понравилось. Да и в целом в магазине было многолюдно. Скрипты работают по законам больших чисел. Они не заменят одного-двух гениальных продажников, но позволяют работать с теми продавцами, что есть, повышая вероятность конверсии. А такие придирчивые клиенты, как я, кому все еще нужно живое общение и контакт с продавцом, похоже, в меньшинстве. Сервис есть, а эмпатии и эмоций нет. И от этого немного грустно.

Об информационной революции

Я не всегда была гуманитарием, и несколько лет своей жизни потратила на изучение математики и программирования. Отчасти по делу, отчасти поддавшись ностальгии, я скачала на телефон приложение СолоЛёрн для быстрого изучения языков программирования. Поиграв с html, запустила курс по c++, потому что именно его изучала на втором курсе. Освежила память не только в вопросах синтаксиса, но и вспомнила свой Пентиум-1, который загружался ровно столько, чтобы вскипятить чайник на электрической плите и сделать себе не спеша бутерброд. Потом нужно было открыть рукописные конспекты по С++, чтобы найти в лекциях несколько полезных функций, а после получившуюся программу для сдачи лабы записать на 3,5-дюймовую дискету, чтобы сдать к понедельнику.

И вот спустя 14 лет я держу в руках телефон, в котором у меня и лекции, и среда разработки, и справочники с форумами, и онлайн-доступ к университетам всего мира. Я пишу программу одним пальцем и тут же запускаю компилятор. Безграничные, невероятные возможности, о которых можно было только мечтать. Неограниченный доступ к информации. Не нужно идти после занятий в библиотеку, чтобы поискать справочники по нужной теме. Не нужно в воскресенье ехать на рынок радиоэлектроники или на книжные развалы, чтобы поискать техническую литературу. Не нужно складывать в специальную коробку в чулане подшивку журналов "Компьютерра", чтобы перечитать любимые статьи (потрясающий журнал, на мой взгляд, опровергающий миф об ограниченности технарей).

Что изменилось? Стало намного сложнее. Качество поступаемой информации снизилось, а поток вырос многократно. Раньше требовались волевые усилия, чтобы искать информацию, а сейчас горзадо больше усилий требуется, чтобы не раствориться в потоке информационного шума. Неограниченность инфополя и ограниченность ресурса внимания. Знаешь больше обо всем, но знания поверхностны и неструктурированы, поскольку большая часть воспринимается с минимальными умственными усилиями, в "разжеванном виде". И хуже всего то, что этот процесс трудноосознаваем даже для тех, кому еще есть с чем сравнивать.Все эти перемены лично для меня выглядят действительно пугающе. Для себя я какое-то время назад начала устанавливать фильтры - отказ от ТВ, новостей, веб-серфинга, развлекательных ресурсов в пользу книг и обучения. Но я понимаю, что мне сложно будет объяснить эти вещи своему сыну, который скорее всего будет воспринимать мои советы примерно как я отношусь к бабушкиным горчичникам или самодельным луковым каплям от насморка. Это, конечно, классика и "раньше было лучше", но все же я уверена, что "информационная гигиена" - будущий тренд, и наверное, скоро появятся отдельные чудаки, которые как обычно, из здравых побуждений сильно перегнут палку и будут практиковать полный информационный вакуум, а потом это станет новой религиейкак вегетарианство.

В общем, отличное приложение. Рекомендую.

Внуково - ошибка диспетчера?


Счастливая, я питала иллюзии насчет того, что все, что касается авиации, работает, как часы. В эпоху технологий и искусственного интеллекта, когда уже даже улицы городов бороздят беспилотные автомобили, разве может судьба сотен людей в авиации зависеть от человеческого фактора? Оказывается, может!

Несколько дней назад я летела утренним рейсом во Внуково на борту самолета всем известной бюджетной авиакомпании. Как и большая часть пассажиров, я расслабленно нежилась в утренних грезах (насколько это возможно в строго вертикальном положении эконом-класса), когда наш Боинг мягко коснулся земли и покатился по взлетно-посадочной полосе. И вдруг вместо того, чтобы тормозить, начал разгоняться и через несколько секунд снова взмыл в воздух!

Сон сняло как рукой, мощная порция адреналина в кровь, сердце стучит как бешеное. Первая мысль: "что-то с шасси, как будем садиться??". Шокированные пассажиры с посеревшими лицами молча переглядывались. Несколько томительных минут ожидания в сгустившемся от напряжения воздухе. Кажется, прошла целая вечность, прежде чем экипаж вышел на связь. "Уважаемые пассажиры, заходим на второй круг, к сожалению, полоса была занята".

Как? Как?! В 21 веке в аэропорту Внуково допускается ситуация, когда самолет с несколькими сотнями пассажиров на борту заходит на посадку на занятую полосу? Или я чего-то не понимаю, и в гражданской авиации это считается вполне рядовой ситуацией?

Или в бюджетном аэропорту Внуково диспетчерскую отдали на аутсорс в частный колл-центр?

Мне бы очень хотелось услышать мнение компетентных экспертов, пока я выдергиваю седые волосы.

Ква

Внутренняя работа сознания способна менять мир. Простые и популярные идеи в какой-то момент обретают плоть и кровь, и больше невозможно смотреть на мир прежними глазами.
Всегда подозревала, что религия и эзотерика насыщены метафорами, не имеют буквального смысла и больше относятся к психологии, но рациональное мышление не могло найти абстрактным теориям практического применения. И вдруг, совершенно неожиданно, пазл начал складываться.

Удивительное ощущение осмысленности бытия после проскальзывания первой половины жизни, когда все основные цели лежали в материальной плоскости. И при этом, есть ощущение, что это только раннее начало. Чувствую себя, будто только пытаюсь вставать пока еще на неуверенных, слабых и дрожащих ножках. А впереди еще умение ходить, а главное, выбор осознанного пути. И здесь нет ориентиров, потому что не так много я знаю людей, кто бы выбрал свой путь и шел по нему, а не плыл по воле течения (или это тоже путь,тоже выбор?). Но есть масса людей, сожалеющих о прошлом, потому что выбор был, но я пошел не туда (в лучшем случае) или выбора не было, за меня все решили (чаще всего).
И совсем недавно я ощущала полное отчаяние и бессилие от того, что сделала некий неправильный выбор и теперь все под откос. В этом уютном и теплом болотце приятно грустить о несбывшемся, и даже, со временем, можно найти массу плюсов такого положение. Ну например, в своем болоте я самая умная, а еще в нашем болоте меньше воняет дерьмом (или воняет больше, но мы стойкие, еще не такое можем вытерпеть и т.п.). А сил встать и отряхнуться не то чтобы не хватает, а просто в голову не приходит. И можно так пускать пузыри, в принципе, до самой смерти, потому что грусть о несбывшемся будет возвращаться все реже и реже, ну а в целом, с ней давно научились эффективно бороться - раньше алкоголем и наркотиками, а теперь намного успешнее с этим справляются гаджеты и Интернет.
И тут вот, кстати, для меня настоящее открытие. Потому как если к алкоголю и наркотикам я в целом равнодушна, то отсутствие информационной жвачки вызывает настоящую ломку. Этот эффект еще сильно недооценен, и пожалуй, он имеет одно из решающих влияний на то, что происходит сегодня.
Интернет, эзотерика, религия - способны как отправить человека поглубже на дно, так и дать совершенно иной взгляд на собственную жизнь. Всего лишь новый взгляд на вещи, а не техники "открытия третьего глаза" или "как управлять Вселенной, не вставая с дивана". Можно ли переварить их без знания психологии хотя бы в общих чертах? Не уверена. Зато при совместном прочтении и то, и другое, и третье играют новыми гранями и радуют новыми открытиями.

Снова о Яндекс такси, мне не показалось!

Сегодня на 74.ru увидела новость о водителе такси, уснувшем за рулем. Конечно, новость меня зацепила, учитывая, что всего пару недель назад я попала в такси к засыпающему водителю.
Читаю комментарии:
"Как - то рано утром ехала в троллейбусе и на светофоре увидела в такси Яндекс водителя "клюющего " носом, а на заднем сидении молодая пассажирка была увлечена телефоном, а ведь садясь к нему в машину, она доверила ему свою жизнь. А, ему наплевать на свою, а тем более на чужую жизнь."

"Сутки через сутки работать вот причина всех бед . есть закон написанный кровью о максимальном нахождении за рулём . Яндекс такси введите норматив неубивайте людей и себя . Берите пример с компании к/б ."

"Смены в Яндексе 12 часовые, с перерывом на 12 часов отдыха. Не соблюдается ТК РФ в наглую. Вот и спят за рулем."

Похоже, руководство Яндекс такси ждет жертв, прежде чем начнет пересматривать свой подход к бизнесу.

Как меня едва не убило Яндекс Такси


В нашем Челябинске работа в такси - одна из самых популярных подработок. Несмотря на крайне низкие тарифы (за 200 рублей можно уехать в другой конец города), многие выбирают именно этот вид подработки, так как он не требует особых навыков. Такси - один из самых популярных видов транспорта в городе, потому что городской транспорт практически полностью уничтожен. Днем по городу косяками носятся маршрутки, а вечер и ночь - благодатное время для таксистов. Впрочем, зачастую и днем добраться до окраин возможно только на такси. Так что работы хватает всем.
И вот накануне Первомая я возвращалась домой после полуночи как раз с окраины города. Мы запускали магазин в ТЦ, а все работы в торговых комплексах по монтажу оборудования и выкладке товара проводятся именно в ночное время. Через приложение Яндекс я вызвала машину и стала ждать. Спустя несколько минут примерно в 100 м я увидела привычно оформленный автомобиль Яндекс Такси. По приложению это была моя машина, но водитель почему-то остановился и не двигался, хотя я стояла одна на единственном хорошо освещенном участке. Я включила фонарик и помахала телефоном. Машина подъехала.
Я села в новенький Логан, отметив, что за рулем нормально выглядящий мужчина средних лет. В этот момент ничто меня не смутило. Я позвонила мужу, чтобы сказать, что я уже выезжаю.
Пока я разговаривала по телефону, я не очень внимательно смотрела на дорогу, но быстро почувствовала некую неуверенность водителя. Он то разгонялся, то начинал без видимой причины притормаживать. Я сначала решила, что он, возможно, проверяет тормоза или что-то в этом роде. И вдруг я слышу характерное "брррым", что означает, что машина пересекает двойную сплошную. Я в ужасе застываю на полуслове и вижу, как мы выезжаем на полосу встречного движения (благо встречных машин не было), а потом плавно возвращаемся обратно.
Я спешно попрощалась с мужем, написав СМС, что с водителем что-то не то. И стала смотреть в оба.
Запаха алкоголя не было, на наркомана был не похож (хотя понимаю, что внешность здесь очень обманчива). Но чем дальше, тем более странно вел себя водитель. На встречную полосу не выезжал, но тормозил посреди перекрестков (хотя горел разрешающий сигнал и дорога была главной). По-прежнему, то разгонялся, то тормозил, слегка виляя. Когда вместо поворота налево он стал поворачивать направо, я не выдержала:
- Вы что, засыпаете??
Водитель начал что-то мямлить и отпираться. Но речь была также заторможенной, взгляд каким-то мутным. Казалось чудом, что он не спит.Я оказалась перед дилеммой - рисковать жизнью, доверив себя неадеквату, или рискнуть жизнью, оставшись ночью на темной дороге на окраине с садящимся телефоном.
Я выбрала первое, стараясь отвлекать водителя разговором (в основном, спрашивала про график). Встречных машин было мало. Когда появлялся свет фар, водитель тормозил. И мы успешно разъезжались. В итоге каким-то чудом я все же добралась домой.
Когда я пришла домой, меня порядочно колотило. Но почему-то на водителя я зла меньше, чем на тех, кто загоняет людей в рабские, кабальные условия. Люди, работающие на машинах Яндекса, не могут просто пойти домой и поспать. Потому что они вынуждены отрабатывать и авто, и бензин, и им нужно заработать что-то сверху, просто чтобы не протянуть ноги с голоду. Вряд ли человек в таком состоянии сел за руль просто ради развлечения. Загоняя водителей в рабскую кабалу, Яндекс рискует человеческими жизнями. И здесь он недалеко ушел от тех, кто развалил городской транспорт, чтобы набивать свои карманы. Я, возможно, все еще живу в мире розовых пони, а не в суровой российской реальности, но считаю, что бизнес масштаба Убер или Яндекс должен нести социальную ответственность перед водителями и пассажирами, не допуская выход на линию водителя сверх некого лимита в сутки, и при этом оставляя возможность водителям зарабатывать за счет регулирования тарифов.

(no subject)

В августе 2017 года в наш магазин спортивного питания пришли таможенники в сопровождении бойцов СОБРа. В нарушение всего, что можно, начали описывать товар, произведенный в странах санкционного списка. Не, ну логично же. Написано "магазин спортивного питания", на банках страна санкционного списка - все сходится! Примерно так рассуждали работники таможни, и то же самое заявляют они сейчас в суде.
Неимоверными усилиями мы подняли юристов, СМИ, написали обращения, куда только можно. В результате оперативных действий удалось спасти магазин. На следующий день прислали начальника отдела таможни после выпуска товаров. Теперь брали только часть товара, в итоге забрали примерно на миллион.
Мы просили оставить товар на ответ.хранения до итога разбирательств. Но после долгих телефонных совещаний с руководством, нам было отказано. Товар как попало покидали в кузов грязного товара и увезли. Планировали уничтожить на следующий день, как это произошло с магазином олимпийского чемпиона Денисова.
Арбитражный суд наложил запретительные меры на уничтожение товара. Начались суды. Таможня наконец запросила комплект документов, которые отказывалась даже смотреть при изъятии. Начали таможенную проверку (через неделю после изъятия). Все документы (накладные, счета, платежки из банка, сертификаты - были предоставлены).
На суде представители таможни заявили, что их не интересует, кто и когда ввозил товар. Также они не видят смысла в идентификации товара (это же магазин спортивного питания! страна производства США! Все совпадает! мы выполняем постановление правительства!). При изъятии в акте просто через запятую были указанны несколько кодов, один из которых был вообще не санкционным. Определять код для каждого товара таможня также не видела смысла, ведь их задача - уничтожить и поставить палочку.
Проблема в том, что весь товар растаможен совершенно легально на территории ТС. Этот факт сама таможня проверила по предоставленным документам. Но и это их, оказывается, тоже совершенно не интересует. На вопрос, а чем вообще они руководствовались, начиная процедуру изъятия, до сих пор ответа нет. Никакой предварительной работы проведено не было. В качестве основания для "раскатывания" бульдозером магазинов таможенники предоставили в суд ... служебную записку! Типа я, ФИО, нашел в магазине санкционку. Число, подпись.
Мы обратились за помощью к Уполномоченному по защите прав предпринимателей Челябинской области. Он вступил в дело и оказывает нам неоценимую помощь.
26 марта нас пригласили в полпредство УРФО. Надеюсь, нас выслушают. В настоящий момент на суды и адвокатов уже потрачено более 200 тысяч рублей и неоценимые и неизмеримые время и нервы. Изъятый товар хранится на складе таможни, но по факту он уничтожен. Треть съели мыши, оставшиеся пакеты и банки лежат в грязи у батареи, пересыпанные отравой.
И при всем при этом беспределе из каждого утюга кричат о поддержке спорта, здорового образа жизни, малого бизнеса.